4月18日早間消息,針對(duì)近日網(wǎng)友爆出的華為P10手機(jī)中存在閃存縮水現(xiàn)象,今日早間,華為終端向新浪科技作出回應(yīng)稱：一部手機(jī)的體驗(yàn)是否流暢,不是單純由某個(gè)單一部件性能決定的,而是硬件綜合設(shè)計(jì)和優(yōu)化的結(jié)果。

　　回應(yīng)全文如下：

　　作為一家以技術(shù)和質(zhì)量為核心生存理念的公司,華為始終致力于與業(yè)界領(lǐng)先的解決方案供應(yīng)商合作,向消費(fèi)者提供優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)。近期個(gè)別社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于P10 / P10 Plus閃存選用問(wèn)題,我們同樣與業(yè)界多家優(yōu)秀的閃存解決方案供應(yīng)商緊密合作,共同保障產(chǎn)品品質(zhì)及用戶體驗(yàn),同時(shí)也是為了保障供應(yīng)的穩(wěn)定。
　　一部手機(jī)的體驗(yàn)是否流暢,不是單純由某個(gè)單一部件性能決定的,而是由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)綜合設(shè)計(jì)和優(yōu)化來(lái)決定。近年來(lái),華為投入大量人力和物力,對(duì)麒麟芯片、EMUI、攝像及其它軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行深度優(yōu)化和技術(shù)研發(fā),以確保整機(jī)獲得流暢的用戶體驗(yàn)。從而使得華為Mate和P系列多款旗艦產(chǎn)品深受全球消費(fèi)者喜愛(ài)。
　　過(guò)去很多年,業(yè)界一些評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)都用不同跑分軟件來(lái)衡量一部機(jī)器的性能,但這并不能代表一部手機(jī)的綜合體驗(yàn)和產(chǎn)品優(yōu)劣。同樣,用某些跑分軟件去測(cè)試單個(gè)閃存器件的相關(guān)性能,也不能準(zhǔn)確反映出整部手機(jī)的系統(tǒng)能力和體驗(yàn)感知,更不符合用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景。華為一貫以提供用戶更好的體驗(yàn)為理念,依據(jù)真實(shí)的用戶場(chǎng)景模型,對(duì)手機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格的體驗(yàn)測(cè)試。希望廣大消費(fèi)者能夠一如既往信賴華為品質(zhì),信賴華為品牌。

　　上周末,部分網(wǎng)友在微博中爆料,華為剛發(fā)布不久的P10系列手機(jī)存在使用的閃存/內(nèi)存測(cè)速差異懸殊。網(wǎng)友推測(cè),華為P10系列疑似采用了emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三種不同規(guī)格內(nèi)存,才造成跑分差異較大。