5月22日,京東“多場(chǎng)景多終端智能商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)——暨京東智能冰箱聯(lián)盟成立儀式”在北京舉行。京東聯(lián)合格力、海爾、美的、三星、LG、惠而浦、美菱、松下等18家家電品牌商共同發(fā)起“京東智能冰箱聯(lián)盟”,首款京東智能冰箱也同日正式上市銷售——京東美的智能冰箱由雙方歷時(shí)三年研發(fā),擁有37項(xiàng)核心專利。京東從智能技術(shù)服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)三方面為聯(lián)盟企業(yè)提供智能化便捷通道;打造包容、共贏的家電智能生態(tài)環(huán)境,為消費(fèi)者的智能生活方式打造更豐富、便捷的場(chǎng)景。這也正是此前京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東對(duì)外透露的“神秘新品”,他表示:京東智能冰箱不再只是一個(gè)存儲(chǔ)食材的大盒子,而是成為家庭食品健康與服務(wù)的中心。
多場(chǎng)景多終端”時(shí)代來臨 推動(dòng)冰箱智化升級(jí)
“基于京東多年來的技術(shù)積累,通過用終端+平臺(tái)形式,將電商服務(wù)蔓延到用戶中去,讓用戶可以在任何需要購物的場(chǎng)景下‘隨心所欲’地購買,享受更自然和流暢的電商服務(wù)和購物體驗(yàn)!本〇|副總裁,平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)人黎科峰這樣解讀京東最新的“多場(chǎng)景,多終端”智能商業(yè)戰(zhàn)略布局,而智能冰箱及其產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟就是這個(gè)戰(zhàn)略落地的第一步。
與傳統(tǒng)冰箱最大的不同是,京東智能冰箱有自己的“眼睛”和“大腦”,了解“肚子”里裝了什么,也更懂用戶的需求,讓冰箱成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口。它擁有先進(jìn)的智能圖像識(shí)別技術(shù)和門箱互拍技術(shù),通過冰箱內(nèi)置雙攝像頭可以準(zhǔn)確了解冰箱內(nèi)都有什么食材、提示食品的有效期,甚至在雞蛋快沒有的時(shí)候提醒你補(bǔ)貨,或是根據(jù)冰箱內(nèi)現(xiàn)有的食材智能推薦菜譜搭配。不但如此,京東通過大數(shù)據(jù)分析還能根據(jù)你的飲食習(xí)慣推薦采購清單,便捷地一鍵下單。這款冰箱還具備親情互聯(lián)的社交屬性,通過好友授權(quán)后,你可以遠(yuǎn)程查看親友、父母的冰箱,隨時(shí)為他們送去最健康的生鮮食品。
智能服務(wù)平臺(tái)打破終端產(chǎn)品和數(shù)據(jù)孤島
易觀同期發(fā)布的“中國智能硬件創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析報(bào)告”指出,“終端+數(shù)據(jù)+內(nèi)容+服務(wù)”生態(tài)布局成為趨勢(shì),產(chǎn)業(yè)間資源不斷跨界整合成為行業(yè)鮮明的趨勢(shì)。這正是“京東智能冰箱聯(lián)盟”誕生的初衷:通過“智能服務(wù)平臺(tái)”打破終端產(chǎn)品和數(shù)據(jù)孤島的局面,向聯(lián)盟中成員提供智能冰箱解決方案,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的高速成長。
“京東利用智能服務(wù)平臺(tái)在技術(shù)層、服務(wù)層、內(nèi)容層全面布局。為聯(lián)盟成員提供完整的京東智能冰箱解決方案,幫助他們迅速跨入智能化大門!本〇|智能冰箱負(fù)責(zé)人關(guān)煜說。在技術(shù)層面,平臺(tái)擁有成熟的“智能顯示交互”和“圖像采集系統(tǒng)”硬件模組方案,以及整合Android OS底層優(yōu)化實(shí)現(xiàn)的智能軟件解決方案。京東還自主研發(fā)了圖像識(shí)別技術(shù),可實(shí)現(xiàn)冰箱開門后0.02度精準(zhǔn)抓拍,超過500萬條基礎(chǔ)圖片人工標(biāo)注數(shù)據(jù),覆蓋日常家庭冰箱中98%的果蔬食品,品類識(shí)別精準(zhǔn)度高達(dá)到96%,已經(jīng)走在業(yè)界前列。這項(xiàng)技術(shù)能通過深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)不同抓拍質(zhì)量的冰箱圖片實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)矯正和美化,未來還會(huì)增加品牌識(shí)別和區(qū)域提醒功能,更精準(zhǔn)地判斷冰箱內(nèi)食品的品牌、口味、產(chǎn)地。
除了為聯(lián)盟成員提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐外,京東還針對(duì)廚房、生鮮等獨(dú)有的場(chǎng)景特點(diǎn)完善了后臺(tái)運(yùn)營管理服務(wù),能夠更精準(zhǔn)地將食品推送給目標(biāo)客戶,打通了生鮮食品的供應(yīng)鏈;并免費(fèi)提供來自騰訊、喜馬拉雅、掌廚等穩(wěn)定而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源。于是,冰箱不再是一個(gè)個(gè)存儲(chǔ)食物的“孤立盒子”,而成為串聯(lián)起用戶食材采購、管理以及互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的“廚房主角”!熬〇|通過智能服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行場(chǎng)景化打造,為冰箱不斷賦能,從而切實(shí)解決合作伙伴的各種難題!标P(guān)煜說。
以“聯(lián)盟”推動(dòng)冰箱產(chǎn)業(yè)變革化革命,助力供給側(cè)改革
工信部和中怡康等市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)都顯示,2016年白電市場(chǎng)整體表現(xiàn)低迷,冰箱總體市場(chǎng)并不樂觀。傳統(tǒng)冰箱行業(yè)的智能化升級(jí)迫在眉睫,但智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、服務(wù)等門檻讓很多傳統(tǒng)冰箱品牌望而卻步。
“京東家電作為當(dāng)前國內(nèi)線上線下整體最大的家電零售商,有責(zé)任也有能力擔(dān)負(fù)起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任!本〇|集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總裁閆小兵指出,“聯(lián)合冰箱廠家成立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的智能冰箱聯(lián)盟,正是京東開放自己的核心能力,攜手冰箱廠商一起為消費(fèi)者提供極致體驗(yàn)!贝舜尉〇|上市的第一款智能冰箱,就是由京東和美的聯(lián)手打造的,充分發(fā)揮了雙方在智能技術(shù)、供應(yīng)鏈整合以及冰箱設(shè)計(jì)生產(chǎn)方面的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)盟成立后,智能冰箱市場(chǎng)不僅會(huì)成為京東構(gòu)建多場(chǎng)景、多終端商業(yè)模式的發(fā)力點(diǎn),更會(huì)讓大量聯(lián)盟成員企業(yè)迅速從傳統(tǒng)白電制造商,轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茴I(lǐng)域的弄潮兒,甚至開始涉足互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域。因?yàn)槌夹g(shù)支持外,京東還將提供生鮮食品供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、營銷助力等資源支持,努力幫助合作伙伴在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占領(lǐng)“制高點(diǎn)”。多家聯(lián)盟企業(yè)在儀式上展示了自己的智能冰箱新品,相信市場(chǎng)上很多就會(huì)出現(xiàn)不同形態(tài)、功能各有偏重的智能冰箱產(chǎn)品。
業(yè)界人士認(rèn)為,智能冰箱聯(lián)盟的誕生意味著京東和廠商已經(jīng)跨越了之前采銷合作、單純供貨的模式。從京東公布的智能冰箱聯(lián)盟策略看,它可以為企業(yè)提供一個(gè)可長期發(fā)展的智能服務(wù)平臺(tái)。首先,在資源上為冰箱廠商提供從技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等方面的支持,迅速協(xié)助他們推出豐富的智能冰箱產(chǎn)品;其次,通過運(yùn)營收益和廠家進(jìn)行分傭的模式,為冰箱企業(yè)提供了新的商業(yè)機(jī)會(huì),不僅降低了智能冰箱智能化技術(shù)門檻,更把智能冰箱運(yùn)營的完整方案提交到廠商手中。同時(shí),聯(lián)盟廠商可以借助京東平臺(tái)的各種優(yōu)勢(shì),迅速搶占智能入口。
對(duì)于行業(yè)而言,全新的智能冰箱聯(lián)盟合作模式打破了以往的垂直行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈壁壘,將硬件生產(chǎn)商、內(nèi)容供應(yīng)商、生鮮日百品牌商聯(lián)合起來,全產(chǎn)業(yè)鏈通力協(xié)作,打造包容、共贏的智能生態(tài)環(huán)境,推動(dòng)冰箱行業(yè)破繭化蝶。對(duì)于消費(fèi)者而言,家里的廚房會(huì)增加一位敏銳聰明的全能助手,不僅生活更加便捷,餐飲健康從此也有了數(shù)字化的管理和依據(jù)。