如果說最后外資零售企業(yè)只剩下一家的話,那很有可能就是沃爾瑪。在急劇變化的行業(yè)大環(huán)境下,保持大局的穩(wěn)定以及在戰(zhàn)略上的篤定堅持,讓沃爾瑪能夠在復雜的市場環(huán)境下保持其自身的企業(yè)文化基因,這一點,是其他企業(yè)很難做到的。
樂購與華潤萬家的聯(lián)姻,不必多說,由原來準備在華挽起胳膊大干一番事業(yè)萎縮成一筆在華的財務投資,在華潤萬家的強勢并購下,就連“Tesco樂購”的牌子也將不保。連同之前退出的百思買、萬得城、山田電機等這些外資企業(yè),統(tǒng)稱為外資陣營分化中的敗退者。
電商上位——天貓超越蘇寧登鼎
“流通不但改變了商家與顧客之間的關系、改變了顧客的消費習慣,也在改變著零售業(yè)的形態(tài),企業(yè)要認識到流通對于商業(yè)業(yè)態(tài)演變的重要性,并借助科技的力量來實現(xiàn)快速的流通、高效的流通,建立以消費者為核心的智慧流通!贬槍Ξ斍按罅魍I(yè)革新環(huán)境下的零售市場,商務部流通業(yè)發(fā)展司司長向欣在日前召開的第九屆中國零售商大會上表示,實體商業(yè)不會消亡,智慧流通將改變整個商業(yè)模式。
實際上,在整個大流通業(yè)正在發(fā)生改變的大環(huán)境下,零售業(yè)的業(yè)態(tài)也無時無刻不在進行著相應革新調(diào)整。
馬云要建通往全國各地的菜鳥物流,蘇寧要打通線上線下物流體系,湖南步步高在區(qū)域市場上主打線上線下全業(yè)態(tài)滲透的戰(zhàn)略,大潤發(fā)董事長黃明端慨嘆該更早“觸電”,武漢中百百貨董事長程軍經(jīng)歷了由華中地區(qū)的“超市王”向潮百貨轉(zhuǎn)變的二次創(chuàng)業(yè),更多零售商開始了對傳統(tǒng)門店的革新、對新業(yè)態(tài)、新業(yè)務領域的嘗試……
不同的企業(yè)在以各自不同的形式迎接已經(jīng)到來的零售業(yè)的一場新革命。
如果實體零售業(yè)不能完成自我蛻變的革命,那就只能坐等別人來革自己的命了。
在2013年度中國零售百強榜單中,電商帝國締造者阿里巴巴旗下天貓以3470.43億元、超越第二名蘇寧云商816億多元銷售規(guī)模占據(jù)榜首。
雖然在實體零售轉(zhuǎn)型電商的過程中快人一步,但在電商快速膨脹的市場增長勢頭面前,蘇寧云商顯然還沒有調(diào)整好節(jié)奏,這一點從之前蘇寧發(fā)布的其2013年年報以及今年年初進行的一系列重大業(yè)務板塊調(diào)整中也可以看出。
根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2013年我國零售百強企業(yè)實現(xiàn)銷售額27718.2億元,同比增長19.8%,增速較上年下滑0.4個百分點,連續(xù)第三年放緩,但和社會消費品零售總額增速相比,仍然高出6.7個百分點。
在2013年度零售百強榜中,9家電商企業(yè)的銷售達到5732.7億元,占百強整體銷售的比重為20.7%,較上年提高6.2個百分點;平均銷售額增速為76.2%,雖然相比2012年134.1%的增速大幅下降了57.9個百分點,但仍比百強整體銷售增速高出56.4個百分點。
而如果扣除9家電商,2013年零售百強(91家實體店零售企業(yè))銷售規(guī)模同比僅增長10.6%,比2012年放緩0.4個百分點。
“無可置疑,電商業(yè)務將是零售業(yè)的下一個強有力的增長點,如果說之前的實體零售企業(yè)還處于猶豫階段的話,那么現(xiàn)在是鮮活的增長數(shù)據(jù)對比在逼著實體零售業(yè)進行轉(zhuǎn)型變革了!睒I(yè)內(nèi)人士分析認為,天貓登鼎百強之首,很大程度上是給實體零售業(yè)的一種信號,實體和電商不應該是抵觸的關系,而是實體零售企業(yè)應該快速的拿起電商這個“武器”,來更好滿足新一代消費者的隨時隨地購物的消費需求。
外資式微——陣營發(fā)生分化
在近幾年傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇市場、電商雙重挑戰(zhàn)下,外資零售企業(yè)在華的發(fā)展迅速出現(xiàn)了分化,萬得城、山田電機的退出、樂購的“賣身”、大潤發(fā)的“觸電”、沃爾瑪?shù)年P店潮、家樂福低調(diào)的“移花接木、借雞生蛋”等,一舉改變了之前外資企業(yè)市場上標準化的強勢形象。
高鑫零售主導下的大潤發(fā),在2009年逆襲家樂福占據(jù)外資在華榜首之位后,就再沒有停下強勢的腳步。今年年初正式上線的飛牛網(wǎng),被稱為大潤發(fā)以及其董事長黃明端的二次創(chuàng)業(yè)。
黃明端坦言,讓他做出涉足線上業(yè)務的決定說起來很偶然,有一次他問公司的一位同事在上班的空暇時間會做什么,這位同事說會在網(wǎng)上購買一些日常用品,這樣下班后就不用親自去商店購買了。
談起電商,黃明端對馬云的一段論述很是贊同,他說,大多數(shù)實體零售企業(yè)看電商正是經(jīng)歷了一個“看不清、看不起、看不懂、來不及”的階段!艾F(xiàn)在我都感覺到有些來不及了”。
在外資陣營的分化中,沃爾瑪絕對屬于那種眼光長遠且行事謹慎、決不放棄的類型。早在2011年,沃爾瑪就已將1號店收入囊中,在上海也設立了其首個海外電商總部。對于其多年來經(jīng)營的實體網(wǎng)點資源,現(xiàn)在也已經(jīng)開始了大范圍的調(diào)整升級、關店。
談到外資零售企業(yè),家樂福永遠是不得不說的一家企業(yè),盡管近幾年來其發(fā)展風頭被其他幾家企業(yè)掩蓋,盡管其多次受到將要出售中國業(yè)務傳言的戲謔,盡管在眾多企業(yè)都向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務轉(zhuǎn)型情況下,他自巋然不動,但是,家樂福還是一家很有講頭的企業(yè)。
門店數(shù)只有240家左右,銷售額在外資企業(yè)中不及大潤發(fā)、沃爾瑪,可以說家樂福在市場規(guī)模、單店績效、網(wǎng)點資源等方面都與其之前的市場地位有很大的差距,但家樂福在華絕對有著自己的算盤。
2012年,家樂福旗下的全資子公司——以進行農(nóng)產(chǎn)品、食品等進出口貿(mào)易為主要業(yè)務的蔬果茂在上海注冊成立。記者也在當年親眼見證了在河北保定地區(qū)一家果品公司的幾大卡車水果商品出庫,然后運往天津港口,出口到家樂福所在的一些歐洲地區(qū)的門店。
除了將中國的一些地方特產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品不斷地運往歐洲地區(qū)外,家樂福也在將歐洲尤其是法國的農(nóng)產(chǎn)品、加工食品大多以家樂福自有品牌的形式引進到中國來。借助2014年中法建交50周年的契機,家樂福不吝在多個公開場合宣傳推廣其來自法國的食品品牌。
沒錯,這就是家樂福在近幾年來除了連鎖大賣場業(yè)務之外的另一個重要的業(yè)務增長點。在媒體對于為何家樂福遲遲不涉足電商的追問下,家樂福中國區(qū)總裁唐嘉年始終只講他們一直在關注,唐嘉年甚至以法國的零售業(yè)發(fā)展為例說明,電商企業(yè)一開始在法國發(fā)展也很快,但占據(jù)主導地位的還是實體零售企業(yè)。
利用家樂福在華、甚至是全球的門店資源來進行農(nóng)產(chǎn)品、加工食品等的進出口貿(mào)易,相信這些“副業(yè)”,或許就是家樂福遲遲在電商方面不愿下手的真正原因吧。
零售百強數(shù)據(jù)顯示,2013年進入百強的外資零售企業(yè)共有20家(僅指實體店零售企業(yè)),銷售額4516.4億元,占百強銷售總額的比重為16.0%,較2012年下滑1.2個百分點。20家外資零售企業(yè)銷售額同比增長10.4%,增速較2012年放緩1.1個百分點,較整體水平(僅實體店)低0.2個百分點。
20家外資零售企業(yè)單店平均銷售與2012年百強企業(yè)中外資企業(yè)單店平均銷售規(guī)模相比下滑3.1%。