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產(chǎn)能和良品率,羅永浩有沒有撒謊?

2014-8-27 10:48:41  來源:宿藝  字體大小:

        羅永浩和他的錘子手機再次站到了風口浪尖,不過此次是因為產(chǎn)能和良品率問題!斑^去的十來天,可能是錘子科技創(chuàng)立以來最艱難的十來天,我們的產(chǎn)能比計劃中的最壞結(jié)果還要差”,羅永浩在微博上稱。

        不過,羅永浩在通過錘子科技官方微博的聲明中,將問題歸結(jié)于:“產(chǎn)線欠磨合”、“工人裝配操作不熟練”、“品控標準沒有統(tǒng)一”等因素,此舉引發(fā)了其代工廠富士康的不滿。筆者通過業(yè)內(nèi)人士了解到,被羅永浩激怒的富士康正計劃將錘子手機“趕出廊坊工廠”,生產(chǎn)線將由北京富士康接手。代價就是錘子手機的量產(chǎn)時間將延長至10月初,這也是羅永浩微博中所稱的“要消化完目前已有訂單,還需要幾個月的時間”的原因。

        作為一款WCDMA3G產(chǎn)品,隨著量產(chǎn)時間的數(shù)月延遲,其銷售生命周期迅速縮短,這將給羅永浩在資金鏈、產(chǎn)品銷售、供應鏈帶來一系列不確定風險。而隨著9月份4G版大屏iPhone6發(fā)布,錘子手機量產(chǎn)信息將基本上被淹沒,錘子最艱難的時期,也許才剛剛開始。

        綜合錘子手機供應鏈、代工廠、及錘子手機內(nèi)部人員所透露的信息,我們來還原一個相對中立和完整的錘子手機現(xiàn)狀。

        產(chǎn)能和良品率問題

        實際上,作為一款新誕生的手機品牌,在之前沒有實際操盤經(jīng)驗情況下,遇到供應鏈供貨不足、初期產(chǎn)能爬坡、良品率低等問題,在業(yè)內(nèi)是一個非常正常的現(xiàn)象。

        如小米初期,由英華達負責代工的米1手機其實遇到的問題跟錘子完全一樣,雷軍在媒體前無數(shù)次為“產(chǎn)能爬坡”背書,甚至被業(yè)內(nèi)指責為“饑餓營銷”。而米1初期的良品率僅為90%左右(英華達稱93%),而業(yè)內(nèi)代工正常的良品率為96-97%。

        按照羅永浩“好的時候一天能出來幾百個良品,差的時候甚至要把整個產(chǎn)線徹底停下進行整頓”的說法,以及“日產(chǎn)1800部左右的正常水平”計算,由廊坊富士康代工的錘子手機良品率肯定低于50%、甚至低于30%。如果羅永浩說法屬實,這就是一個徹底的合作悲劇。

        那么,羅永浩的說法是否屬實?富士康內(nèi)部人士對筆者表示:“羅永浩對富士康產(chǎn)線、工人、品控等問題的指責,已經(jīng)引發(fā)了富士康高層的不滿,富士康作為蘋果iPhone等國際品牌的代工方,羅永浩的指責匪夷所思”。

        但一位來自負責品控的魅族手機中層對筆者吐槽稱:“同樣由富士康代工的M8、M9等早期產(chǎn)品,由于魅族缺乏品控經(jīng)驗,產(chǎn)品初期良率僅在60%左右,在魅族品控人員大規(guī)模長期駐廠之后,這個問題才大為改觀”。

        該人士同時表示,富士康良好的品控來自嚴格的流程、熟練工人、先進的產(chǎn)線,以及手機廠商進行駐廠經(jīng)驗豐富的工程師,但實際上富士康最主要的精力都集中在蘋果iPhone等知名廠商大訂單的產(chǎn)線,錘子這種20萬的小訂單不可能調(diào)動寶貴的熟練產(chǎn)業(yè)工人,再加上錘子自己缺乏駐廠人員,才會發(fā)生“攝像頭沒有裝玻璃”等匪夷所思的產(chǎn)品問題。

        羅永浩VS富士康,誰選擇了誰?

        那么,羅永浩所指的錘子手機“仍有兩項關鍵性元器件良率還是很低”究竟指的是什么?羅永浩和富士康之間,又到底是誰選擇了誰?

        實際上,羅永浩在錘子手機中,采用的幾乎全是業(yè)內(nèi)成熟的方案和配件,如高通驍龍801處理器、JDI的4.95英寸顯示屏、索尼1278萬堆棧式攝像頭。原因在于,沒有元器件廠商會為了一個全新品牌、以及20萬訂單,去單獨開發(fā)一個新品。

        來自富士康內(nèi)部人士的說法是,在今年2月,也就是錘子手機發(fā)布3個月之前,羅永浩突然決定將原來的塑料后蓋,執(zhí)意修改為2.5D玻璃打磨后蓋,原因是羅永浩認為市場上此類塑料后蓋已被OPPO、VIVO等產(chǎn)品使用太多,錘子手機難以賣出3000元以上價格。但是玻璃后蓋產(chǎn)能、以及錘子LOGO的貼合都存在問題,為此羅永浩甚至自己花錢買了一臺貼合機器放在了富士康廊坊工廠。

        而來自錘子手機供應鏈方面透露的信息為,錘子手機在大的元器件方面根本不會遇到問題,因為都是普通的大路貨,最大的問題可能來自其美國設計公司的外觀設計,與富士康在錘子手機內(nèi)部結(jié)構(gòu)件設計中產(chǎn)生的問題。由于羅永浩將這兩個最為關鍵是設計外包,自身人員又缺乏協(xié)調(diào)和整合能力,造成了在后期手機良率和產(chǎn)能上遇到諸多問題。

        上述人員所陳述中,實際上還包含了一個關鍵信息點:由于羅永浩將錘子手機內(nèi)部結(jié)構(gòu)件設計外包給了富士康,這也就意味著其已經(jīng)不可能更換代工廠,而指責和激怒富士康的結(jié)果就是廊坊富士康“撂挑子”,將代工廠轉(zhuǎn)移到北京富士康。悲劇的是,北京富士康生產(chǎn)線能力、熟練工人與廊坊富士康差距甚遠,錘子手機的量產(chǎn)時間將延長至10月初,這也是羅永浩微博中所稱的“要消化完目前已有訂單,還需要幾個月的時間!

        老羅和錘子手機的風險

        作為一款WCDMA3G產(chǎn)品,隨著量產(chǎn)時間的數(shù)月延遲,老羅和錘子手機的經(jīng)營風險正在快速增大:

        1、資金鏈風險。隨著產(chǎn)品量產(chǎn)期以數(shù)月的方式延遲,錘子手機用戶的退款率將會逐步增加,羅永浩還宣布“對已經(jīng)支付300元預付款和預付全款的客戶盡量退款”,并贈送價值300元的錘子科技網(wǎng)上商店現(xiàn)金券,錘子未來的現(xiàn)金流考驗將會逐步加大。

        2、繼續(xù)融資風險。從資本方面看,錘子科技注冊資本約360萬元,羅永浩作為第一大股東出資254.2萬元,陌陌的唐巖作為第二大股東出資43.4萬元。隨后錘子經(jīng)過了A輪7000萬元和B輪1.8億元的融資,總計不足3億元。按照錘子手機供應鏈成本1600元、訂單20萬臺訂單計算,投資將超過3億元,羅永浩必須繼續(xù)融資。而錘子手機目前遇到的現(xiàn)狀,足以讓投資人望風而退,或者繼續(xù)觀望,目前的投資方也將帶來羅永浩巨大的壓力。

        3、產(chǎn)品迭代風險。如上所言,按照錘子手機融資額計算,羅永浩如完不成20萬左右的銷售訂單,錘子手機下一代新品將無從談起,對于錘子用戶來說真的會成為“一錘子買賣”。

        4、銷售風險。如果真的被迫更換北京富士康代工廠,量產(chǎn)周期將延遲到10月初,羅永浩所稱“要消化完目前已有訂單,還需要幾個月的時間!蹦敲,錘子手機的量產(chǎn)時間和信息,將迎頭撞上蘋果9月份4G版大屏iPhone6發(fā)布,以及10月中旬行貨在中國上市。錘子目標用戶有多少能夠繼續(xù)等待錘子2-3個月時間,還是及時購買4G版大屏iPhone6,選擇其實并不困難。

        綜合以上信息,錘子手機在初期所遇到的供貨不足、初期產(chǎn)能爬坡、良品率低等問題,其實這是新品手機所必須經(jīng)歷的過程。只不過,羅永浩把這個問題想象得過于簡單,忽視了手機其實還是一個傳統(tǒng)制造行業(yè),而非單純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的現(xiàn)實,這也是羅永浩從“情懷”到商業(yè)化付出的代價。從這個意義上講,我們期待羅永浩能夠邁過目前這道坎,給錘子這個已經(jīng)打響的國產(chǎn)手機品牌保留一個未來。

        但現(xiàn)實是,過去的十來天,可能并不是“錘子科技創(chuàng)立以來最艱難的十來天”,羅永浩和錘子手機最艱難的時光,才剛剛開始。

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