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展望:未來醫(yī)療市場十大變革

2014-10-9 9:08:59  來源:網(wǎng)易博客  字體大小:

        十、醫(yī)療保險和健康保險的介入將縮短病人平均住院日

        中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民辦醫(yī)院等將以高薪、住房、國外進(jìn)修機(jī)會等吸引骨干人才,中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)本土化趨向明顯,國外醫(yī)生、護(hù)士謀求中國就業(yè)機(jī)會。中國傳統(tǒng)醫(yī)藥將吸引大批留學(xué)生來華學(xué)習(xí),傳統(tǒng)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)將試圖走出國門,在境外開設(shè)更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。衛(wèi)生行業(yè)準(zhǔn)入門檻將提高,現(xiàn)在在崗的不合格專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員也將面臨下崗。

        一、醫(yī)療競爭將比想象的還要快

        醫(yī)療系統(tǒng)問題重重,醫(yī)療改革的深化推向深水,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的“體質(zhì)再造”速度將在未來5年中超過其他行業(yè),醫(yī)療市場將出現(xiàn)前所未有的變化,改變之強(qiáng)烈將讓人耳目一新。醫(yī)療市場走向如何,雖沒有孫悟空的七十二變,但其變化的速度也不差,且看醫(yī)療市場的十大變革:

        數(shù)量居于少數(shù)的民營醫(yī)院和外資醫(yī)院將率先從服務(wù)理念入手,搶占醫(yī)療衛(wèi)生市場;同時,符合要求而進(jìn)入中國市場的合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu),具有及強(qiáng)的競爭力,公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)將面臨著內(nèi)外夾擊、不得不變的競爭局面。

        二、醫(yī)院院長由職業(yè)經(jīng)理人出任,董事會管理下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制會出現(xiàn)在公有制醫(yī)院中

        原來醫(yī)院院長專業(yè)當(dāng)醫(yī)生,業(yè)余當(dāng)院長的現(xiàn)象將越來越少;連鎖醫(yī)療管理集團(tuán)將不斷涌現(xiàn);醫(yī)院作為企業(yè)運(yùn)作,醫(yī)院管理隊伍將出現(xiàn)MBA.醫(yī)院管理者將注意到醫(yī)院流程的科學(xué)和簡便,醫(yī)院將設(shè)立品質(zhì)管理、企業(yè)策劃、危機(jī)公關(guān)等部門,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的意外情況。

        三、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將出現(xiàn)倒閉現(xiàn)象

        由于競爭,一些技術(shù)力量、醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量跟不上要求的醫(yī)院,會被無情的淘汰。衛(wèi)生行政管理部門的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,將從原來的政府導(dǎo)向、學(xué)術(shù)導(dǎo)向,更多地向市場和民眾需求導(dǎo)向傾斜。

        四、爭奪出色衛(wèi)生技術(shù)人員趨向白熱化

        五、由于競爭的激烈,醫(yī)院將放下“架子”敦親睦鄰

        從自己做起,改變目前醫(yī)患溝通不良局面,而不再單純指責(zé)患者。醫(yī)院掛號處、收費(fèi)處高高的柜臺和隔斷的玻璃將被醫(yī)院主動打破,醫(yī)院將從各個方面體現(xiàn)以病人為中心,而并非以管理者為中心。

        六、醫(yī)院服務(wù)將向五星級飯店及航空公司服務(wù)靠攏

        醫(yī)院將改變潛意識中服務(wù)低人一等的觀念,大膽地承認(rèn)自己就是服務(wù)部門,病人就是消費(fèi)者,是醫(yī)院的衣食父母。以人為本的醫(yī)療服務(wù)將成為主導(dǎo),人的感情、隱私將被尊重。

        七、航空母艦型醫(yī)療聯(lián)盟或解體

        幾年前爭相成立的以一家大醫(yī)院為首、幾家小醫(yī)院為輔的航空母艦型醫(yī)療聯(lián)盟,如果沒有財務(wù)制度的統(tǒng)一,將名存實亡,甚至解體。

        八、就醫(yī)方式變化

        隨著科技的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),人們的就醫(yī)方式將有所變化。

        九、醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)將盛行

        醫(yī)院的職業(yè)化管理將成為管理者的必修之課,另一方面的培訓(xùn)將針對醫(yī)院的硬件、軟件不相配現(xiàn)象,世界最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備與氣味難聞的廁所比鄰而居的局面,將被視為管理者的失職。

        醫(yī)院將把視野從單純的疑難雜癥治療擴(kuò)大至對老百姓延年益壽需求的重視上,由此,醫(yī)院將盯住住院前和出院后人群的需求,延伸視點,進(jìn)行多元化醫(yī)療服務(wù)。

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