醫(yī)藥電商今年積極備戰(zhàn)“雙11”,因為今年的醫(yī)藥電商市場值得期待。電商一詞已經(jīng)逐步融入我們的生活,當前電商再也不僅僅局限于生活用品的交易,在醫(yī)藥甚至很多想象不到的領域都在逐步壯大。而處方藥解禁以及配送條件的放寬,則促進了醫(yī)藥電商的發(fā)展,電子處方、醫(yī)藥分家和醫(yī)保對接的逐步實現(xiàn)將帶來行業(yè)爆發(fā)式的增長。
醫(yī)藥電商在積極備戰(zhàn)“雙11”的同時,別忽悠消費者,要做好后續(xù)服務,這樣才能獲得今后的可持續(xù)發(fā)展。
傳統(tǒng)電商巨頭“雙11”紛紛亮劍,往年十分低調(diào)的醫(yī)藥電商,今年終于高調(diào)出手了。近日,一篇題為“雙11,醫(yī)藥電商圈里誰家老板最拼,你造嗎?”的文章在網(wǎng)上熱傳,不看不知道,一看嚇一跳,醫(yī)藥電商今年確實蠻拼的。
康愛多今年主要資源和投入有:參與“雙11”會場商家、聚劃算大促、無線會場促銷、會員營銷與互動、搜索引擎引流、千萬優(yōu)惠券免費派發(fā)……其中活動包括中國馳名商標“魚躍”制氧機YU300史上最低價:988元聚劃算大促;與“岡本·魚躍·LELO”等知名品牌籌辦了11·11脫光品牌團;攜手杜蕾斯、九芝堂、南寧百會、廣西雙蟻等知名廠商配合天貓醫(yī)藥館進行“一分錢藥箱搶購”活動。
據(jù)老百姓大藥房旗下老百姓電商董事總經(jīng)理史文祿透露,老百姓網(wǎng)上藥店針對“雙11”備貨總價值超過1億元,均為當下熱銷商品。在產(chǎn)品搭配上,一部分是以杜蕾斯、岡本等大品牌為主的計生用品,另一部分則是以美容瘦身、免疫調(diào)節(jié)為主的營養(yǎng)保健品,其中不乏同仁堂、善存、東阿阿膠等知名企業(yè)爆款。
在“雙11”當天,我們將看到一場搶購大戰(zhàn)。當日,不僅有充滿誘惑力的價格優(yōu)惠,各大電商也會在這天推出一系列新品。從某種意義上說,今年是醫(yī)藥電商參戰(zhàn)“雙11”的“元年”,打響第一炮很重要,最基本也是最關鍵的一點,即千萬別忽悠。在這方面,有很多前車之鑒,導致不少消費者認為電商“雙11”大促就是忽悠的代名詞。
國家工商總局發(fā)現(xiàn),過去幾年,“雙11”等電子商務促銷節(jié)日逐漸興起,活躍了網(wǎng)絡消費,促進了電子商務市場競爭,也讓消費者享受了更加實惠低廉、豐富多彩的網(wǎng)絡購物體驗。但同時,一些平臺和經(jīng)營者對爆發(fā)性的大規(guī)模交易應對不足,甚至還有少數(shù)不法經(jīng)營者趁機渾水摸魚,出現(xiàn)了一些侵害消費者合法權益、擾亂市場秩序的問題,一定程度上影響了人們對電子商務發(fā)展的信心。
事實上,正是由于電商忽悠太多,在各大電商為新一輪的11月11日大促比拼預熱之際,國家工商總局召開網(wǎng)絡市場促銷行為行政指導約談會,召集了10家電商,了解“雙11”開展促銷活動準備情況,并對網(wǎng)絡促銷活動的組織實施提出要求。
工商總局在約談會上提醒各大電商企業(yè),“雙11”要防范先漲價后降價方法虛構優(yōu)惠促銷,欺騙消費者,嚴禁國家明令禁止銷售的商品信息發(fā)布,不得因促銷降低商品質(zhì)量。除此之外,工商總局認為,在配送不及時的情況下,要向消費者做好解釋,確!7日無理由退貨”等法律規(guī)定得到切實執(zhí)行。
如今,各大醫(yī)藥電商紛紛在“雙11”這一天砸下重金和人力進行促銷,為的是源源不斷的銷量。然而,要切記別“有樣學樣”,免得以后被國家工商總局約談,那可就毀了自己的金字招牌。
來源:南方日報