移動(dòng)端突飛猛進(jìn)的發(fā)展在改變整個(gè)健康業(yè),各種各樣可跟蹤你運(yùn)動(dòng)情況的可穿戴設(shè)備、可幫你找到“私教”和相同運(yùn)動(dòng)愛好者的平臺(tái)都在幫用戶改善運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。但它們粘性大多很差,用戶用一用就拋棄。歸根結(jié)底,還是因?yàn)闆]解決根本問(wèn)題,那就是讓用戶變得更健康。
我今天來(lái)講一講美國(guó)移動(dòng)醫(yī)療方面比較新的一些公司,他們通過(guò)新模式、新方法,正嘗試讓用戶達(dá)到目標(biāo)。另外微信后臺(tái)用戶,如果你們有什么想了解的美國(guó)細(xì)分領(lǐng)域的最新模式,也可以給硅發(fā)布寫郵件。
Welltok:每次你快放棄時(shí)拉你一把
我本人是很早接觸Jawbone的用戶。一開始覺得這東西新鮮有趣,每天都設(shè)法完成目標(biāo),尤其在我室友也買了它后?墒且淮蝺纱瓮泿Щ驔]充電后,我就發(fā)現(xiàn)其實(shí)當(dāng)天沒達(dá)標(biāo),也沒那么重要。
漸漸地,我變心了,Jawbone也被我打入冷宮。當(dāng)我思考為什么,我明白了因?yàn)镴awbone沒給我動(dòng)力和鼓勵(lì)。而Welltok也發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題:當(dāng)用戶一直得不到激勵(lì)情況下,很難養(yǎng)成一個(gè)好的健康習(xí)慣。
于是他們與企業(yè)、商家和組織合作,為持續(xù)完成健康目標(biāo)的用戶提供獎(jiǎng)勵(lì)。每次達(dá)到目標(biāo),用戶會(huì)獲得不等量獎(jiǎng)勵(lì)。完成任務(wù)越困難,維持時(shí)間越長(zhǎng),獎(jiǎng)勵(lì)也越大。
經(jīng)過(guò)你幾個(gè)月堅(jiān)持,好習(xí)慣也就養(yǎng)成。而當(dāng)你看到自己苗條體型和更紅潤(rùn)的臉色,那些獎(jiǎng)勵(lì)也變得沒那么重要了。Welltok就是想在每次你快放棄時(shí)拉你一把,它在上月獲得BessemerVenturePartners的2500萬(wàn)美元融資。
Wellframe:解決病患出院無(wú)法即時(shí)和醫(yī)生溝通問(wèn)題
它主要針對(duì)群體是慢性病患者,這群人特點(diǎn)是:除在醫(yī)院治療外,更重要的是出院后的恢復(fù)和生活作息。但當(dāng)患者出院后,就跟醫(yī)生失去有效聯(lián)系,患者不知自己身體情況,也不知一些生理反應(yīng)代表什么,同時(shí)醫(yī)生也無(wú)法即時(shí)了解他們情況。
這個(gè)“信息斷層”,導(dǎo)致很多患者回家休養(yǎng)一段時(shí)間后,因?yàn)榉椒ú粚?duì),病情出現(xiàn)反復(fù)甚至加重。Wellframe看到需求,專門打造了一款將大數(shù)據(jù)和移動(dòng)醫(yī)療結(jié)合在一起的產(chǎn)品。
這個(gè)產(chǎn)品分兩端,一端是病患,一端是醫(yī)生。在醫(yī)生端,醫(yī)生可以通過(guò)電腦每天給患者發(fā)送清單,包括:今天需要做什么、吃什么、注意什么。病患端,患者可以每天在手機(jī)上即時(shí)看到今天任務(wù)以及注意事項(xiàng)。
而除醫(yī)生制定的任務(wù),平臺(tái)還會(huì)根據(jù)病人病情和身體狀況為用戶做推薦康復(fù)計(jì)劃,比如什么時(shí)候需要出去走走,什么時(shí)候要多喝水等。同時(shí),病患者還可以即時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)今天完成情況。
Wellframe解決了病患出院后無(wú)法即時(shí)和醫(yī)生溝通問(wèn)題,也讓醫(yī)生有了隨時(shí)了解病人狀況的途徑。它剛剛宣布獲得德豐杰850萬(wàn)美元融資,希望用這筆資金推出一個(gè)硬件產(chǎn)品,更大程度自動(dòng)化整個(gè)院外康復(fù)流程。
Teladoc:提供一個(gè)最快獲取權(quán)威解答的平臺(tái)
它針對(duì)的是偶爾會(huì)出現(xiàn)一些輕微癥狀的用戶。大家可能都有類似經(jīng)驗(yàn),即自己有個(gè)頭疼腦熱或有輕微狀況時(shí),要不就是詢問(wèn)自己父母,要不就是去百度搜索看看到底怎么回事。
但這些答案經(jīng)常不一致,你也不知誰(shuí)說(shuō)得對(duì)?烧孀屇銥檩p微癥狀跑趟醫(yī)院吧,你又可能打退堂鼓。
如果這是小病就算了,而如果這是更嚴(yán)重病癥的征兆,你的猶豫就可能造成嚴(yán)重后果。而Teladoc的出現(xiàn),就是希望你在任何時(shí)候都可以在最短時(shí)間聯(lián)系到一名醫(yī)生。
Teladoc平臺(tái)目前平均回復(fù)時(shí)間是22分鐘。用戶登陸預(yù)約一個(gè)醫(yī)生,下一個(gè)有空的醫(yī)生,就能接下你預(yù)約并打電話給你,他們有的是專業(yè)坐診醫(yī)生,有的則是獲得Teladoc的認(rèn)證醫(yī)師。
你可以在電話中告訴他你狀況,如果狀況無(wú)法用語(yǔ)言形容,也可以選擇和醫(yī)生視頻資訊。而幫你解決疑惑后,醫(yī)生會(huì)記下你信息,并把信息歸入你檔案,方便以后查詢。之后,你只需按價(jià)格支付費(fèi)用并填寫一個(gè)滿意程度問(wèn)答(不是必須的)就可以了。
根據(jù)數(shù)據(jù):目前有97%用戶用過(guò)后愿推薦給其他人使用。Teladoc本質(zhì)就是為用戶提供一個(gè)最快獲取權(quán)威解答的平臺(tái)。
Jiff和Keas:幫企業(yè)管理員工健康
這是兩家致力幫企業(yè)管理員工健康的公司。其中Jiff成立于2011年,今年9月剛獲得Venrock的1830萬(wàn)美元B輪融資。
它的產(chǎn)品分三部分:一是員工身上佩戴的可穿戴設(shè)備,通過(guò)這個(gè)設(shè)備,Jiff可以獲取用戶運(yùn)動(dòng)及心跳等數(shù)據(jù);二是員工使用的App。在這個(gè)App,員工可以選擇輸入自己飲食等數(shù)據(jù);三就是公司管理人員使用的管理工具。通過(guò)這個(gè)管理工具,人力資源部門同事可以看到每個(gè)員工健康情況,他們運(yùn)動(dòng)量、飲食情況等。
那為什么員工會(huì)愿手動(dòng)輸入一些數(shù)據(jù)呢?這也是Jiff巧妙的地方,它讓管理人員設(shè)置一些小游戲,讓員工間可以競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)運(yùn)動(dòng)得比較多,吃得比較健康,并根據(jù)游戲結(jié)果設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)。
這樣一來(lái),公司可以更好關(guān)注員工健康,也可以根據(jù)數(shù)據(jù)做出改變,比如工作環(huán)境或設(shè)置一些工作外休閑活動(dòng)等等。而員工,也可以在和同事小小競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,不經(jīng)意有一個(gè)更健康的工作方式。
再來(lái)看看Keas,這家公司也不甘示弱,今年9月獲得IgnitionPartners的740萬(wàn)美元融資后,希望在員工健康領(lǐng)域也分一杯羹。Keas模式和Jiff相似,在這場(chǎng)誰(shuí)能勝出的角逐中,我們可以拭目以待。
CnogaMedical:無(wú)針驗(yàn)血
如果你家里有老人,你會(huì)發(fā)現(xiàn):老年人血糖高、高血壓和糖尿病幾率都比成年人要高。他們都有一個(gè)共同點(diǎn),即要時(shí)刻觀察自己血糖情況。但傳統(tǒng)驗(yàn)血工具是個(gè)小針管鏈接著一個(gè)儀器,在你手指扎一個(gè)小口,采樣你血液,這樣方式的弊端包括:不衛(wèi)生、不方便等。
CnogaMedical希望通過(guò)他們新技術(shù),讓你測(cè)血過(guò)程變得更簡(jiǎn)單。你只要把Cnoga,一個(gè)只有你手掌四分之一大小的儀器,套在你手上就完事了。它會(huì)自動(dòng)獲取你血糖數(shù)據(jù),并在儀器顯示屏顯示。不過(guò),這還不是Cnoga全部,他們從化驗(yàn)血糖經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了更多機(jī)會(huì)。
咱們?nèi)メt(yī)院看病,很多時(shí)候會(huì)需要化驗(yàn),而國(guó)內(nèi)醫(yī)院從來(lái)人山人海,為化驗(yàn),除了排長(zhǎng)隊(duì)不說(shuō),還要在各辦公室間穿梭。這對(duì)上了年紀(jì)的人來(lái)說(shuō)極不方便。Cnoga在獲得GoCapital的1250萬(wàn)美元注資后,希望打入整個(gè)化驗(yàn)市場(chǎng)。他們正將這筆經(jīng)費(fèi)投入科研,希望研發(fā)一款可以讓用戶在家就可以簡(jiǎn)單完成化驗(yàn)的儀器。這樣以后你再去看病,就可以拿著化驗(yàn)結(jié)果直接去找醫(yī)生。
來(lái)源:百度百家