智慧語音技術(shù)成熟
在電影中,已經(jīng)無數(shù)次出現(xiàn)過類似的鏡頭:對(duì)著手機(jī)說一句“幫我訂明天的機(jī)票”,“告訴我最近的牛排餐廳在哪里”,手機(jī)就會(huì)很快做出反應(yīng)并提供最優(yōu)的答案。人們發(fā)現(xiàn),由語音實(shí)現(xiàn)的人機(jī)交互看起來十分酷炫,它不僅能聽懂指令更重要的是它能理解、會(huì)思考,并幫你解決問題。
那么,如此完美的生活體驗(yàn),離我們還有多遠(yuǎn)?事實(shí)上,智慧語音發(fā)展到今天,很多電影中出現(xiàn)的場(chǎng)景已經(jīng)走入了我們的生活,比如駕車時(shí)的語音導(dǎo)航、比如語音輸入等等。
當(dāng)下,隨著智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,“智慧家居”“智慧家庭”、“智能交通”進(jìn)入高速發(fā)展期,谷歌、蘋果等世界各大巨頭不斷加速布局智能語音入口,智能生活正大步邁入聲控時(shí)代,這種“能聽會(huì)說”的語音最直接交互方式將引領(lǐng)智慧生活產(chǎn)業(yè)的新潮流。而國(guó)內(nèi)通訊企業(yè)也不甘落后,早在2013年10月,中興通訊便率先發(fā)布了業(yè)內(nèi)首款全語音操作的應(yīng)用服務(wù)“駕駛助手”。2014年中興通訊又再接再厲發(fā)布了“最聽話的手機(jī)”星星1號(hào),這款手機(jī)的語音識(shí)別率達(dá)到了90%,語音識(shí)別率及反應(yīng)速度均居全球第一,預(yù)計(jì)到今年年底,中興手機(jī)將實(shí)現(xiàn)從喚醒到主要應(yīng)用的全程語音操控體驗(yàn)。
智慧語音市場(chǎng)群雄并起
目前,在全球智慧語音市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起的格局。特別是隨著智能終端的快速發(fā)展,語音市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng),全球各大廠商已經(jīng)將視線瞄準(zhǔn)到這一市場(chǎng),先后涌現(xiàn)出一批從事智慧語音方面的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)。
芯片方面,移動(dòng)設(shè)備語音和音頻處理行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者Audience已經(jīng)推出了新款eS804和eS853語音處理芯片,借助這些芯片的應(yīng)用可以讓智能手機(jī)聽懂三五米外的語音指令。而另一家專門從事語音識(shí)別軟件的公司Nuance已經(jīng)可以讓智能設(shè)備按照人類發(fā)出的語音指令去完成導(dǎo)航、與智能終端交談等一些看似很科幻的事情。
蘋果、微軟、谷歌三巨頭積極布局,全面著手智慧語音在智能終端應(yīng)用方面的研究。而國(guó)內(nèi)企業(yè)中,中興通訊、百度、騰訊、盛大、科大訊飛等也推出了語音相關(guān)產(chǎn)品。其中,中興通訊已經(jīng)組建了規(guī)?捎^的研發(fā)團(tuán)隊(duì),并成立了專門的智慧語音研究實(shí)驗(yàn)室。今年,已經(jīng)推出基于語音交互的駕駛助手軟件和以星星1號(hào)為代表的首款語音智能手機(jī),實(shí)現(xiàn)了語音導(dǎo)航、聲紋解鎖、語音喚醒、語音撥號(hào)等常用功能。
“智慧語音給智能終端帶來的改變是里程碑式的”,中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠認(rèn)為,“智慧語音是人機(jī)交互的必然趨勢(shì),在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)內(nèi)外巨頭必將進(jìn)行一輪殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。在中興,發(fā)展智慧語音技術(shù)已經(jīng)提升到產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略層面,”曾學(xué)忠表示,“未來,中興將與產(chǎn)業(yè)鏈各方一起構(gòu)建智慧語音產(chǎn)業(yè)新生態(tài),引領(lǐng)智能終端進(jìn)入聲控時(shí)代!
拼搶構(gòu)建產(chǎn)業(yè)合作新生態(tài)
智慧語音是智能終端的下一個(gè)藍(lán)海,這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成共識(shí)。不過,由于目前還沒有出現(xiàn)一個(gè)行業(yè)級(jí)或國(guó)家級(jí)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全球各廠商各自為戰(zhàn)自成一體,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看不利于產(chǎn)業(yè)快速健康的發(fā)展。正是鑒于當(dāng)前智慧語音市場(chǎng)的現(xiàn)狀,由中興通訊發(fā)起,Audience、Nuance,高德、百度及中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化所等組成的“智慧語音聯(lián)盟”于9月24日在北京正式成立,并提出了首個(gè)智慧語音行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“5A”標(biāo)準(zhǔn)。
曾學(xué)忠在聯(lián)盟成立儀式上表示,“智慧語音將成為智能終端未來的發(fā)展趨勢(shì),但目前用戶普遍反映終端上的語音功能體驗(yàn)參差不齊,想要改變行業(yè)的困局,必須先規(guī)范行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。
業(yè)內(nèi)分析指出,智慧語音聯(lián)盟的成立,有利于產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間語音技術(shù)和優(yōu)勢(shì)資源的整合,利于共同完善智能終端語音技術(shù)的生態(tài)系統(tǒng)。智慧語音行業(yè)平臺(tái)的搭建,利于聚集產(chǎn)業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的語音技術(shù)方案供應(yīng)商、芯片制造商、內(nèi)容提供商和終端制造商,有助于形成合力探索未知的智慧語音市場(chǎng)新方向,進(jìn)而滿足用戶需求,讓語音交互快速走向市場(chǎng)。