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定制家居“規(guī)模和個性”難統(tǒng)一

2015-1-29 9:36:18  來源:新京報(bào)  字體大小:

  華日家居主要做實(shí)木類的產(chǎn)品定制。在原有的實(shí)木類成品中,優(yōu)選兩種,做很多色彩的定制,不僅是自己生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,華日也會吸取市場上好的產(chǎn)品,進(jìn)行研發(fā),在柜類產(chǎn)品上聚焦,其他產(chǎn)品如吊頂、墻板等做產(chǎn)品延伸;木門、樓梯則由獨(dú)立的工廠提供定制。

  實(shí)木類定制為主

  博洛尼

  衣柜品牌向全屋延伸

  隨著消費(fèi)者對整體家居設(shè)計(jì)要求的提高,個性化定制產(chǎn)品越來越受青睞。不少家居品牌開始涉足定制家居,成品家居品牌與定制品牌之間的區(qū)分逐漸變得模糊。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,定制家居成為市場上的最后一塊蛋糕,但定制家居專業(yè)化程度要求高,企業(yè)需要在設(shè)計(jì)、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立、市場定位上下足工夫。

  品牌“進(jìn)軍”定制家居

  在家居市場大環(huán)境不太好的情況下,定制家居成了很多家居品牌瞄準(zhǔn)的方向,不僅索菲亞、好萊客等老牌衣柜品牌搶灘定制家居市場,裝修業(yè)內(nèi)博洛尼也宣布進(jìn)行“全屋定制”,定制家居的發(fā)展呈火熱之勢。

  2013年,索菲亞把品牌定位從“定制衣柜”升級為“定制家”,向“大家居”轉(zhuǎn)型;其與法國知名櫥柜企業(yè)SALM結(jié)盟,宣布正式進(jìn)軍櫥柜領(lǐng)域。同年,歐派發(fā)布了“歐派大家居戰(zhàn)略”,宣示歐派集團(tuán)在未來3年、5年和10年內(nèi),將在國內(nèi)大家居領(lǐng)域市場開展重大的產(chǎn)業(yè)整合,歐派要從“產(chǎn)品經(jīng)營者”轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化家居的解決方案提供者。

  2014年底,華日家居董事長周旭恩在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)也提到,華日正在進(jìn)行對著名定制家具品牌“KD”的收購,屆時(shí)華日將憑借自身的優(yōu)勢在定制家具領(lǐng)域發(fā)力,圍繞消費(fèi)者定制屬于他們的生活方式,這將成為華日新的利潤增長點(diǎn)。

  家裝公司“全屋定制”

  目前,不單單是傳統(tǒng)家具企業(yè)進(jìn)入定制領(lǐng)域,一些裝修公司為了迎合消費(fèi)者需求也配套推出了全套定制家居服務(wù)。

  2014年,東易日盛裝飾發(fā)布了《2014功能空間設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》,針對書房、客廳、衣帽間、浴室、玄關(guān)、臥室等14個功能空間,制定了包括“結(jié)構(gòu)動線、人體工學(xué)、生活方式、空間收納、空間照明等”在內(nèi)的10個設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

  1月20日,博洛尼開啟“全屋定制”,采用O2O與C2B相結(jié)合的線上模式,設(shè)計(jì)、施工、櫥柜、衣帽間、內(nèi)門等所有產(chǎn)品線全部擁有,根據(jù)消費(fèi)者家的實(shí)際情況及需求,進(jìn)行全屋全線產(chǎn)品的定制服務(wù)。

  從前期的設(shè)計(jì)、裝修到后期為消費(fèi)者量身定制家具,解決空間利用率和整體美觀度等問題,對于消費(fèi)者來說省時(shí)方便;對裝修公司來說,從最初的整體家裝設(shè)計(jì)到全屋定制,意味著產(chǎn)品線的橫向拓展。

  定制家居仍待發(fā)展

  消費(fèi)者希望品牌商家能完成家里的各種家具消費(fèi),這也催生了一部分品牌延伸產(chǎn)品線,從傳統(tǒng)的成品向定制轉(zhuǎn)變。與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的家居企業(yè)大多看好定制家居市場前景,并紛紛率先進(jìn)入。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,定制家居已經(jīng)成為一個趨勢,發(fā)展空間較大。

  博洛尼CEO蔡明對新京報(bào)記者說,家裝行業(yè)發(fā)展至今,仍舊有讓消費(fèi)者不解且咬牙切齒的痛點(diǎn)。比如,除了基礎(chǔ)施工外,主材、成品家具、定制家具和軟裝配飾要面向不同商家采買,這其中涉及的質(zhì)量判定、討價(jià)還價(jià)、送貨時(shí)間以及安裝售后等問題,時(shí)常令人頭疼。賣完后還可能出現(xiàn)產(chǎn)品不配套、視覺效果沖突等問題,這是“拼湊時(shí)代”留給消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

  華日家居芙藍(lán)衣柜總經(jīng)理薄瑞劍告訴新京報(bào)記者,定制家居的挑戰(zhàn)在于如何把控產(chǎn)品品質(zhì)和交貨期。消費(fèi)者選擇定制家居產(chǎn)品很大程度看中的是個性化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,若產(chǎn)品品質(zhì)低劣則難以符合消費(fèi)者預(yù)期。而消費(fèi)過程中的設(shè)計(jì)、測量誤差、加工精度都可能影響產(chǎn)品的品質(zhì)。

  “其實(shí)真正難的是企業(yè)做到規(guī);,而消費(fèi)者要求的是個性化,這兩點(diǎn)之間的平衡如何把握好!北∪饎φf,“如果只做高端的全線產(chǎn)品定制,規(guī)?隙ㄗ霾淮。不少品牌還是有產(chǎn)品聚焦,全心投入做好某一個品類的產(chǎn)品,其他產(chǎn)品線交給別的工廠代工,這可能是發(fā)展方向。”

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相比標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品而言,定制產(chǎn)品的出錯率和安裝復(fù)雜程度也要高很多。定制家居的發(fā)展還有一段很長的路要走。

  業(yè)內(nèi)聲音

  做線上線下同價(jià)

  蔡明,博洛尼CEO

  博洛尼的定制家居能夠做到線上線下同價(jià)。普通消費(fèi)者家內(nèi)的家居產(chǎn)品比例是40%定制、60%成品,而在博洛尼以往的銷售中,定制類占絕對多數(shù)的比重。把成品家具價(jià)格降低維持成本,對消費(fèi)者而言是得到了實(shí)惠。同時(shí)定制類產(chǎn)品中的門、浴室柜及衣柜,博洛尼在品牌投入上相對較少,因此也能做到比同檔競品便宜10%,并且質(zhì)量更優(yōu)。

  定制家居成最后的蛋糕

  薄瑞劍,華日家居芙藍(lán)衣柜總經(jīng)理

  在國外,定制家居的普及率很高,達(dá)到70%-80%;而國內(nèi)的定制家居普及率還很低,因此定制家居市場具有廣大的前景。目前定制家居需求大,競爭還不太激烈,定制成為市場上的最后一塊蛋糕。從成品家居轉(zhuǎn)向定制家居,特別是做實(shí)木定制家居,最大的難點(diǎn)是在個性化需求與企業(yè)的工業(yè)化兩者中找到一個平衡點(diǎn),在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上將產(chǎn)值做大。

  定制方向

  索菲亞

  在定制領(lǐng)域,除了一開始就定位全屋定制的尚品宅配,靠衣柜起家的多個定制品牌也在逐步向全屋定制延伸。在索菲亞衣柜的門店內(nèi),除了衣柜之外,酒柜、榻榻米、吧臺等產(chǎn)品都陳列其間。

  100%還原度的全屋定制

  由做櫥柜產(chǎn)品起家,博洛尼在定制產(chǎn)品領(lǐng)域早就占有一席之地。如今博洛尼依然以櫥柜產(chǎn)品作為核心生產(chǎn)力,涉及櫥柜、廳柜、內(nèi)門衣帽間及至墻板背景板,全部自己生產(chǎn)。博洛尼邀請國際大師團(tuán)隊(duì)做出了1500套設(shè)計(jì)方案,利用其專門開發(fā)的3D設(shè)計(jì)軟件,一鍵就能將大師美輪美奐的設(shè)計(jì)與家中實(shí)景戶型結(jié)合。3D效果圖上的所有產(chǎn)品,都可以從工廠拉出實(shí)物,成為100%還原度的全屋定制。

  華日家居

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