實(shí)體店瘦身,傳統(tǒng)服裝企業(yè)的出路在哪里?轉(zhuǎn)型做電商,需要怎樣的“刮骨療傷”?湖北服裝企業(yè)在實(shí)踐中探索。
走進(jìn)愛(ài)帝服飾,廠區(qū)內(nèi)忙得熱火朝天。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,愛(ài)帝在全國(guó)的
門店已達(dá)到1500家,近幾年“百城千店”戰(zhàn)略布局下門店擴(kuò)張的同時(shí),電子商務(wù)發(fā)展更為迅猛。2014年,網(wǎng)絡(luò)銷售額占了銷售總額的四分之一。
“學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)思維,不是簡(jiǎn)單開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,而是要在設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等所有環(huán)節(jié)全面改變。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),這是互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈思維。過(guò)去,款式怎么設(shè)計(jì)、生產(chǎn)多少都是企業(yè)“領(lǐng)著市場(chǎng)走”,而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),用戶需求個(gè)性化、差異化,企業(yè)是“跟著信息走”。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從幾十種增加到幾百種、款式設(shè)計(jì)從幾百個(gè)增加到幾千個(gè),哪些款式受歡迎兩三天便知曉,銷量不佳的商品立刻作出調(diào)整。線上反應(yīng)快捷,帶動(dòng)線下實(shí)體店銷售從中受益,兩者齊頭并進(jìn)。
貓人集團(tuán)董事長(zhǎng)游林表示,傳統(tǒng)服裝企業(yè)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型并非易事,尤其是實(shí)體店較多的企業(yè),既要發(fā)展線上業(yè)務(wù),還要照顧線下實(shí)體店利益,壓力不小。貓人是我省最早從事電商的服裝企業(yè),但前期發(fā)展并不順利,后來(lái)成立專門的電商公司,整合多方資源后,網(wǎng)絡(luò)銷量猛增。今年,線上銷售額有望占到公司總額的三分之一。
這一點(diǎn),朵以服飾董事長(zhǎng)林銀發(fā)深有同感。3年前,公司計(jì)劃轉(zhuǎn)型電商,但考慮網(wǎng)上銷售價(jià)格便宜會(huì)讓實(shí)體店經(jīng)營(yíng)陷入窘境,計(jì)劃隨之?dāng)R淺。
全國(guó)知名服裝品牌分析師毛立輝表示,2014年,全國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模超過(guò)3000億元,市場(chǎng)空間巨大。目前,湖北數(shù)千家服裝企業(yè)從事電商的不足50%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后廣東、福建、浙江等服裝大省。要搶食“蛋糕”,必須創(chuàng)新商業(yè)模式,迎頭趕上。例如,青島紅領(lǐng)服飾集團(tuán)在網(wǎng)上開(kāi)辟個(gè)性化定制服務(wù),每天訂單達(dá)到2800套,年銷售額突破20億元,而且做到了零庫(kù)存。
實(shí)體門店仍有空間
業(yè)內(nèi)人士分析,當(dāng)前服裝企業(yè)發(fā)生的關(guān)店潮有三個(gè)原因,一是網(wǎng)上產(chǎn)品價(jià)格便宜,影響其銷量;二是過(guò)去盲目擴(kuò)張,創(chuàng)新不足,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;三是昂貴的租金、飛漲的人工等成本,讓企業(yè)無(wú)法承擔(dān)。
武漢一家服裝企業(yè)測(cè)算,一家100平方米的服裝專賣店開(kāi)在商圈地段,一年租金就超過(guò)80萬(wàn)元,算上裝修、人工、柜臺(tái)道具等其他費(fèi)用,一年的綜合成本至少120萬(wàn)元以上。若是在大型商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)專柜,同等面積費(fèi)用至少超過(guò)200萬(wàn)元。很多門店或?qū)9癯闪诵蜗蟮辍?br />
以朵以服飾為例,公司在廣州的一家200多平方米的專賣店,地處核心商圈,年租金高達(dá)800萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)鐵定虧本。
這是否意味著門店發(fā)展已經(jīng)到了天花板?“不會(huì),門店發(fā)展還會(huì)繼續(xù),但必須更加注重質(zhì)量和效益!庇瘟直硎,H&M、ZARA、UNIQLO等國(guó)際品牌每年90%的銷售額在線下完成,在中國(guó)市場(chǎng)門店擴(kuò)張仍在繼續(xù)。但是這些品牌在精細(xì)化管理、服務(wù)、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度等各方面都優(yōu)于國(guó)內(nèi)企業(yè),值得我們學(xué)習(xí)!懊磕辏袊(guó)服裝消費(fèi)均呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),實(shí)體店發(fā)展空間很大,但要精耕細(xì)作,升級(jí)服務(wù),滿足消費(fèi)者需求!彪S州冰姿服飾有限公司董事長(zhǎng)韓繼雄說(shuō),過(guò)去,公司為波司登等企業(yè)貼牌,從2013年起,公司轉(zhuǎn)型做自主品牌,主打“森女風(fēng)”,走小眾路線,兩年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)店30多家,無(wú)一虧損,年銷售額超過(guò)7000萬(wàn)元。
愛(ài)帝等多家漢派服裝企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,隨著線上線下的融合,實(shí)體店今后必須更加注重體驗(yàn)、服務(wù),滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,這樣才能在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口進(jìn)一步發(fā)展。
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