北京時間11月9日早間消息,美國運動相機(jī)制造商GoPro今天宣布召回10月23日以來出售的約2500臺Karma無人機(jī)。
GoPro發(fā)現(xiàn),少量Karma會在運行過程中失去電力。但目前尚未因此造成人員傷害或財產(chǎn)損失。
Karma無人機(jī)用戶可以將自己手中的設(shè)備退貨給GoPro,也可以退貨給商家,從而獲得全額退款。但GoPro不會為用戶更換設(shè)備。GoPro還準(zhǔn)備在解決這一問題后重新銷售Karma。
“安全是頭等大事。”GoPro創(chuàng)始人兼CEO尼古拉斯·伍德曼(NICholas Woodman)說,“只有很少的Karma用戶在設(shè)備運行過程中遭遇這種情況。我們已經(jīng)在調(diào)查過程中迅速召回了所有Karma無人機(jī),并提供全額退款。我們還在與美國消費者產(chǎn)品安全委員會和美國聯(lián)邦航空管理局展開密切合作。對于由此給消費者帶來的不便,我們深感歉意,并將采取一切措施簡化退貨和退款程序!