供應(yīng)松下kx-ncp500cn

kx-ncp500cn簡介

最小配置： 4外線8數(shù)字分機

　　　　　最大配置： 84端口

　　　　　基本配置： 4外線8數(shù)字分機

　　　　　外觀尺寸： 2u機柜

　　　　kx-ncp500系列統(tǒng)一消息平臺是解決當(dāng)今企業(yè)用戶通訊需求的完美解決方案，可以幫助客戶降低成本，提高工作效率。利用 pbx的智能路由功能，呼叫中心功能，終端產(chǎn)品(包括ip話機，數(shù)字話機，2.4g無線分機和普通分機)和桌面應(yīng)用軟件， 用戶可以獲得更流暢的通訊體驗。可以幫助企業(yè)加強員工與客戶之間的溝通--ncp500通訊平臺允許用戶隨時隨地接入系統(tǒng)，使企業(yè)的辦公得到極大的延伸，從而提升客戶滿意度。

　　　　　kx-ncp500cn系統(tǒng)支持h.232和sip協(xié)議，可以使用ip-pt、ip軟電話以及sip分機和ip中繼的功能，企業(yè)可以將ncp500系統(tǒng)接入不斷增長的基于ip的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)供應(yīng)商（itsp），實現(xiàn)在寬帶ip網(wǎng)絡(luò)上的低成本的voip呼叫。

　　　　　使用新型的系統(tǒng)，企業(yè)可以從滿足其需求的任何類型電話終端中進行選擇。該平臺支持流行的和直觀的數(shù)字及 ip 電話、sip 電話和 2.4ghz 無線電話。此外，在支持傳統(tǒng)電話系列和傳真機的情況下，為公司提供廣泛的解決方案以供選擇，從而滿足其獨特的商務(wù)電話需求。

 

　　　　　kx-ncp500系列融合了業(yè)界最先進的uc(統(tǒng)一消息)的概念，結(jié)合專屬的通訊助理軟件panasonic communication assistant(ca)，可以為客戶提供非�？煽�，可擴展以及功能豐富的商務(wù)平臺，在此平臺上能夠更好的融合語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，使用戶獲得更高的商務(wù)效率。panasonic的通訊助手軟件套件是基于 pc 的非常直觀的應(yīng)用套件，融合了屏幕顯示、狀態(tài)顯現(xiàn)、點擊撥號、集成 microsoft outlook 、集成流行的可使用 tapi 的 crm 桌面工具以及多種協(xié)作工具，可以簡化并提高企業(yè)電話用戶的即時通訊。在pc上安裝ca時，包含撥號框、應(yīng)答鍵和掛機鍵的新工具欄被添加到outlook。[ 通訊助理套件需結(jié)合 集團電話專用話機(數(shù)字式)(dpt)、集團電話專用話機(模擬式)(apt)、集團電話ip專用話機(ip-pt)、ip軟電話 使用 ] 

　　　　　 

　　　　高度模塊化的kx-ncp500cn是一個理想的通訊系統(tǒng)，可解決您目前許多商務(wù)通訊需求。使用智能呼叫轉(zhuǎn)接及呼叫中心功能以及集成的桌面的廣泛應(yīng)用， 可使企業(yè)高效地聯(lián)系、服務(wù)和留住客戶。這些新式平臺具有可提高您的工作效率的功能及應(yīng)用。主要的優(yōu)點包括：

　　　　　1）融合的網(wǎng)絡(luò)平臺，可使企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一通訊

　　　　　2）通過基于sip的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)供應(yīng)商(itsp)整合sip電話

　　　　　3）內(nèi)置支持先進的ip分機的功能

　　　　　4）支持遠程工作人員及遠程辦公地點的ip電話和軟電話接入

　　　　　5）桌面、網(wǎng)絡(luò) & 商務(wù)應(yīng)用集成

　　　　　6）內(nèi)置兩路語音留言及 disa 功能

　　　　　7）支持手機作為辦公分機的移動性應(yīng)用

　　　　　8）集中管理 & 升級

　　　　也可提供靈活的內(nèi)置呼叫中心解決方案，足以滿足大多數(shù)客戶的需求�？墒蛊髽I(yè)提高工作效率、改善團隊通訊質(zhì)量、高效地將客戶電話轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門、咨詢部或銷售部門。此外，可選的外部 acd報告服務(wù)器可用于生成詳細的報告。

　　　　panasonic 為中小型呼叫中心提供了多種解決方案，幫助管理和使用可獲取的有限資源。kx-ncp500cn 內(nèi)置了基本呼叫中心所需要的功能，利用通訊助手套件可以解決大多數(shù)呼叫中心的商務(wù)需求。

　　　　　1）內(nèi)置呼叫中心功能

　　　　　2）自動呼叫轉(zhuǎn)接

　　　　　3）靈活轉(zhuǎn)接到分配群

　　　　　4）vip呼叫轉(zhuǎn)接

　　　　　5）

　　　　　6）帶有等待留言的呼叫排隊

　　　　　7）移動分機

　　　　　8）管理人員呼叫排隊監(jiān)控

　　　　　9）管理人員分級監(jiān)控和報告

　　此外，這些解決方案可以結(jié)合第三方 cti 軟件解決方案，在更先進的呼叫中心內(nèi)擴展使用。