完善的聯(lián)網(wǎng)報警平臺附屬管理功能:
深安的平臺完美不僅體現(xiàn)在功能強大這個方面,很多細節(jié)做的也是很完善。
(1)保險理賠聯(lián)動備案管理子系統(tǒng):由于保險理賠問題是這個項目推廣的生命,數(shù)據(jù)庫無此自動聯(lián)動系統(tǒng)的話,一但涉及理賠,容易導致客戶缺乏信任而拆機,更因此可能導致想安裝的客戶流產(chǎn)。
(2)用戶套餐管理系統(tǒng):類似中國移動運營商的全球通套餐,動感地帶,神州行套餐管理模式,不同的用戶使用不同的終端,每個月繳納的費用是不同的,深安平臺有對應的不同用戶不同套餐的管理系統(tǒng)。
(3)安裝派工單和確認開通系統(tǒng):該系統(tǒng)功能類似于中國電信的adsl電話預約后,有專人上門安裝,然后專人負責開通,平臺記錄保存,并發(fā)一攬子管理的系統(tǒng)。避免用戶派遣安裝人員和管理人員
無系統(tǒng)erp管理。
(4)催/預繳費系統(tǒng):系統(tǒng)自動溫馨提前提示繳費,避免農(nóng)村收電費式收費跑瘦腿。
(5)tts個性化語音設定:接到家里告警房主在外焦急擔心,急切想知道家里哪個地方出了什么問題,是窗戶進人還是失火,是車庫被盜還是門市卷閘門被撬,平臺必須有清晰語音提示,以方便主人遠程采取對應救急措施。
(6)非法撤防檢測時間:在特定的時間內(nèi)防內(nèi)盜做的處理措施
(7)管理中心警情預讀:值班的保安人員不可能一天24小時盯著屏幕,一旦有警情觸發(fā),管理中心操作客戶端所接音箱會精確讀出警情,同時發(fā)出報警鳴響
(8)內(nèi)線模塊接入,現(xiàn)場和中心互動對講:有警情的情況下,中心可以采用恫嚇的方式嚇走歹徒,如果是誤報,通過溝通了解后,避免出警浪費精力,這個對講不是中心拿起電話打用戶的電話,而是報警時自動和中心連通對講。
(9)瀆職查詢:系統(tǒng)對報警后出警時間和處理時間都有詳細記錄,就算是誤報,也有對講的備注,假如出現(xiàn)值班或者接警人員不在現(xiàn)場值班或者接警后不聞不問,本系統(tǒng)有超時1分鐘不接警自動轉上級的功能,同時也有對講所有歷史記錄查詢,凡是超出規(guī)定范圍內(nèi)的記錄,一概顯示為紅色。
(10)多界面,多種登錄方式,多種使用風格,多種登錄通道。滿足使用各種不同功能子平臺的用戶。平臺界面logo源代碼可隨意更換成客戶的公司名字和id。
(11)接警電話可做同時/循環(huán)播出,強大的語音模塊功能,比如用戶有15個接警電話,可以做到一旦有警情,這15個電話同時響起來。而不是輪流撥打。
(12)短信撤防通知:有的連鎖店老板可能一個月都不去店鋪里,但是也很想知道員工是否正常上下班,是否會有員工在打烊的時候用遙控器撤防進店鋪里監(jiān)守自盜。他要求每次店鋪里出現(xiàn)撤防,就會收到一條撤防的信息,雖然店鋪里用的是電話線傳輸?shù)膱缶鳈C,但是深安平臺搭配短信接收貓模塊一樣可以做到。
(13)二級以上的巡檢和逆向巡檢:目前市面上的產(chǎn)品的巡檢大都為一級巡檢,深安集團產(chǎn)品具有二級巡檢(包括主機到配件),同時平臺對前端的主機還有定時逆向巡檢的功能,采用握手協(xié)議的方式來把巡檢做到極致。
(14)電子地圖模板化設計,深安集團給各個地區(qū)的用戶提供該地區(qū)的電子地圖,并且至少為三級電子地圖(市,縣,鎮(zhèn)),電子地圖可自行添加和修改,比如在某個點上沒有商鋪,用戶可自定義添加,同時添加完畢,可以自動生成基礎的空間結構圖,允許二次再自定義添加防區(qū)。
(15)深安集團安保通接警管理中心平臺有c/s和b/s架構等多種方式。
(16)布撤防免費上傳,巡檢免費上傳
(17)心跳包協(xié)議,在gprs/cdma1x的2g狀態(tài)和或者tcp/ip或者3g網(wǎng)絡下都支持
(18)自有接口,可以和110指揮中心,大型運營商的boss系統(tǒng),營帳計費系統(tǒng)接駁
(19)警情代碼自定義:客戶可以做警情代碼自定義,使用于一些特殊場合的警情上報
(20)平臺逆向布撤防,例如如果是主人忘記了,值班員就替他布防
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