上海馳萊清潔用品有限公司是一家具有國內(nèi)專業(yè)資質(zhì)的地面清潔設(shè)備、銷售為一體的企業(yè)，為了向用戶提供更高品質(zhì)的保潔設(shè)備及相關(guān)服務(wù)，在上海設(shè)立了專門的產(chǎn)品展示及倉儲中心，除了可以保持充足的整機與配件庫存，隨時滿足用戶的需求外，還可提供諸如產(chǎn)品的演示、銷售培訓及專業(yè)的維修與售后服務(wù)等全方位的支持.主營產(chǎn)品：洗地機|自動洗地機|上海工業(yè)吸塵器|吸塵吸水機|工業(yè)吸塵器|中央吸塵器|中央吸塵系統(tǒng)|干濕兩用吸塵器|無塵室吸塵器|靜音吸塵器|肩背式吸塵器|多功能擦地機|掃地機|駕駛式掃地機|高壓清洗機|沙發(fā)清洗機|重型工業(yè)吸塵器|蒸汽清洗機|三速吹風機|工廠吸塵器|380v工業(yè)吸塵器|吸水機|擦地機|清潔設(shè)備|升降機|多功能擦地機|電子打泡箱|清潔設(shè)備維修。。。。等清潔設(shè)備和清潔耗材

免費試機：

可免費上門為客戶演示設(shè)備所達到的效果后再考慮是否購買。

售后服務(wù)：

本產(chǎn)品免費包修壹年、終身維修。

上海地區(qū)24小時內(nèi)上門（最遲不會超過48小時）。給予妥善處理。如不能當場解決，提供備用機給客戶使用，直至解決完成。

其他地區(qū)接到報修電話后1小時內(nèi)做出回應(yīng)：快遞零配件或上門維修(零配件的當天寄出。上門維修的與客戶確定好具體上門時間)

配送方式:

可根據(jù)實際情況選擇配送方式（上海市內(nèi)配送免費）
1.配送上門（上海市內(nèi)及周邊地區(qū)）2.快遞運輸3.貨運運輸4.上門自提

產(chǎn)品質(zhì)量保證使用過程遇到的問題，針對設(shè)備每個階段可能出現(xiàn)的問題與用戶進行溝通和交流，做到預(yù)防設(shè)備故障、及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時排除，以確保用戶設(shè)備的正常運行。
培訓
我司為客戶提供完善的售后培訓，為了讓用戶對購買之產(chǎn)品的能夠熟練操作，我司將針對用戶所購買之設(shè)備，派出培訓人員對操作者進行一系列的免費崗前培訓，具體分為理論及實際操作部分。
理論部分：
1.場地的保潔基礎(chǔ)知識
我司產(chǎn)品均享有整機免費保修壹年，終身免費維護的保障。質(zhì)保期內(nèi)，由專業(yè)維修人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題需維修或需更換產(chǎn)品零配件，我司現(xiàn)場提供免費維修及更換配件的服務(wù)，用戶無需支付我司維修及所需更換之零配件費用。質(zhì)保期后，我司對所售出之產(chǎn)品實行終身維護及技術(shù)支持保證。
產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)
我司對產(chǎn)品實行定期產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)，我司定期派出技術(shù)及維修人員到現(xiàn)場為用戶提供免費產(chǎn)品檢修（包括設(shè)備檢修、設(shè)備保養(yǎng)、機器內(nèi)部清潔、添加潤滑油），并由我們的維修人員提供檢測報告表，對用戶日常使用中遇到問題提供解答，實時解決用戶在設(shè)備
根據(jù)用戶場地的實際情況，對操作人員詳細介紹的場地保潔的基礎(chǔ)知識，令操作人員掌握基本的保潔知識。
2.設(shè)備性能與特點
通過對設(shè)備的介紹，使操作者對設(shè)備的用途及性能有一個理性的認識，為日后熟練操作機器打下堅實的基礎(chǔ)。
3．設(shè)備的使用及維護
對操作人員詳細講解機器的具體操作及基礎(chǔ)維護的一些要點。
實際操作部分：
1.培訓人員示范
由本公司培訓人員向操作者現(xiàn)場示范每種機器的使用，結(jié)合理論部分，重點示范使用要點，機器使用注意事項。
2.操作人員實際操作
操作人員在培訓人員指導進行實際操作，由我公司培訓人員對操作人員的在操作中的錯誤操作進行現(xiàn)場糾正。
3.機器保養(yǎng)的實際操作
由培訓人員結(jié)合理論部分對機器的日常維護及日常遇到問題，進行示范處理，使操作者減少對機器發(fā)生故障時的盲目操作。
4．操作人員提問時間
經(jīng)過理論和實際操作后，由操作人員就操作中遇到的問題向培訓人員提問，使操作人員對機器有進一步的了解。
5．培訓的總結(jié)
培訓的最后階段，培訓人員對操作人員在實際操作的出現(xiàn)的錯誤操作進行正確示范，對操作人員在操作中常犯的錯誤進行糾正，針對設(shè)備每個階段可能出現(xiàn)的問題進行講解，從而提高設(shè)備的工作效率，延長設(shè)備的使用壽命。
零配件支持
我司承諾提供十年零配件支援服務(wù)，保證常規(guī)配件庫存，確保以最快速度提供原廠零配件。
7×24小時技術(shù)支援
我司提供全天候服務(wù)響應(yīng)服務(wù)，提供7×24小時免費服務(wù)熱線，7×24小時電郵服務(wù)，由專業(yè)技術(shù)人員對用戶的問題進行跟蹤解答，確保解決用戶之需要。
免費試機
請立即聯(lián)系我們，我們會為您安排現(xiàn)場示范，確保為您提供最佳的清潔解決方案。

馳萊清潔用品（上海）有限公司

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