上海馳萊清潔用品有限公司是一家具有國內(nèi)專業(yè)資質(zhì)的地面清潔設(shè)備、銷售為一體的企業(yè),為了向用戶提供更高品質(zhì)的保潔設(shè)備及相關(guān)服務(wù),在上海設(shè)立了專門的產(chǎn)品展示及倉儲中心,除了可以保持充足的整機(jī)與配件庫存,隨時滿足用戶的需求外,還可提供諸如產(chǎn)品的演示、銷售培訓(xùn)及專業(yè)的維修與售后服務(wù)等全方位的支持.主營產(chǎn)品:洗地機(jī)|自動洗地機(jī)|上海工業(yè)吸塵器|吸塵吸水機(jī)|工業(yè)吸塵器|中央吸塵器|中央吸塵系統(tǒng)|干濕兩用吸塵器|無塵室吸塵器|靜音吸塵器|肩背式吸塵器|多功能擦地機(jī)|掃地機(jī)|駕駛式掃地機(jī)|高壓清洗機(jī)|沙發(fā)清洗機(jī)|重型工業(yè)吸塵器|蒸汽清洗機(jī)|三速吹風(fēng)機(jī)|工廠吸塵器|380v工業(yè)吸塵器|吸水機(jī)|擦地機(jī)|清潔設(shè)備|升降機(jī)|多功能擦地機(jī)|電子打泡箱|清潔設(shè)備維修。。。。等清潔設(shè)備和清潔耗材
免費試機(jī):
可免費上門為客戶演示設(shè)備所達(dá)到的效果后再考慮是否購買。
售后服務(wù):
本產(chǎn)品免費包修壹年、終身維修。
上海地區(qū)24小時內(nèi)上門(最遲不會超過48小時)。給予妥善處理。如不能當(dāng)場解決,提供備用機(jī)給客戶使用,直至解決完成。
其他地區(qū)接到報修電話后1小時內(nèi)做出回應(yīng):快遞零配件或上門維修(零配件的當(dāng)天寄出。上門維修的與客戶確定好具體上門時間)
配送方式:
可根據(jù)實際情況選擇配送方式(上海市內(nèi)配送免費)
1.配送上門(上海市內(nèi)及周邊地區(qū))2.快遞運輸3.貨運運輸4.上門自提
產(chǎn)品質(zhì)量保證使用過程遇到的問題,針對設(shè)備每個階段可能出現(xiàn)的問題與用戶進(jìn)行溝通和交流,做到預(yù)防設(shè)備故障、及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時排除,以確保用戶設(shè)備的正常運行。
培訓(xùn)
我司為客戶提供完善的售后培訓(xùn),為了讓用戶對購買之產(chǎn)品的能夠熟練操作,我司將針對用戶所購買之設(shè)備,派出培訓(xùn)人員對操作者進(jìn)行一系列的免費崗前培訓(xùn),具體分為理論及實際操作部分。
理論部分:
1.場地的保潔基礎(chǔ)知識
我司產(chǎn)品均享有整機(jī)免費保修壹年,終身免費維護(hù)的保障。質(zhì)保期內(nèi),由專業(yè)維修人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù),如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題需維修或需更換產(chǎn)品零配件,我司現(xiàn)場提供免費維修及更換配件的服務(wù),用戶無需支付我司維修及所需更換之零配件費用。質(zhì)保期后,我司對所售出之產(chǎn)品實行終身維護(hù)及技術(shù)支持保證。
產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)
我司對產(chǎn)品實行定期產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù),我司定期派出技術(shù)及維修人員到現(xiàn)場為用戶提供免費產(chǎn)品檢修(包括設(shè)備檢修、設(shè)備保養(yǎng)、機(jī)器內(nèi)部清潔、添加潤滑油),并由我們的維修人員提供檢測報告表,對用戶日常使用中遇到問題提供解答,實時解決用戶在設(shè)備
根據(jù)用戶場地的實際情況,對操作人員詳細(xì)介紹的場地保潔的基礎(chǔ)知識,令操作人員掌握基本的保潔知識。
2.設(shè)備性能與特點
通過對設(shè)備的介紹,使操作者對設(shè)備的用途及性能有一個理性的認(rèn)識,為日后熟練操作機(jī)器打下堅實的基礎(chǔ)。
3.設(shè)備的使用及維護(hù)
對操作人員詳細(xì)講解機(jī)器的具體操作及基礎(chǔ)維護(hù)的一些要點。
實際操作部分:
1.培訓(xùn)人員示范
由本公司培訓(xùn)人員向操作者現(xiàn)場示范每種機(jī)器的使用,結(jié)合理論部分,重點示范使用要點,機(jī)器使用注意事項。
2.操作人員實際操作
操作人員在培訓(xùn)人員指導(dǎo)進(jìn)行實際操作,由我公司培訓(xùn)人員對操作人員的在操作中的錯誤操作進(jìn)行現(xiàn)場糾正。
3.機(jī)器保養(yǎng)的實際操作
由培訓(xùn)人員結(jié)合理論部分對機(jī)器的日常維護(hù)及日常遇到問題,進(jìn)行示范處理,使操作者減少對機(jī)器發(fā)生故障時的盲目操作。
4.操作人員提問時間
經(jīng)過理論和實際操作后,由操作人員就操作中遇到的問題向培訓(xùn)人員提問,使操作人員對機(jī)器有進(jìn)一步的了解。
5.培訓(xùn)的總結(jié)
培訓(xùn)的最后階段,培訓(xùn)人員對操作人員在實際操作的出現(xiàn)的錯誤操作進(jìn)行正確示范,對操作人員在操作中常犯的錯誤進(jìn)行糾正,針對設(shè)備每個階段可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行講解,從而提高設(shè)備的工作效率,延長設(shè)備的使用壽命。
零配件支持
我司承諾提供十年零配件支援服務(wù),保證常規(guī)配件庫存,確保以最快速度提供原廠零配件。
7×24小時技術(shù)支援
我司提供全天候服務(wù)響應(yīng)服務(wù),提供7×24小時免費服務(wù)熱線,7×24小時電郵服務(wù),由專業(yè)技術(shù)人員對用戶的問題進(jìn)行跟蹤解答,確保解決用戶之需要。
免費試機(jī)
請立即聯(lián)系我們,我們會為您安排現(xiàn)場示范,確保為您提供最佳的清潔解決方案。
馳萊清潔用品(上海)有限公司
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聯(lián)系電話:021-31262287 移動電話:13761215982
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公司地址:上海市青浦區(qū)華徐公路3029弄68號民興工業(yè)園(靠近虹橋機(jī)場)本公司有實體展廳歡迎前來看樣試機(jī)
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