免費(fèi)試機(jī)：

可免費(fèi)上門為客戶演示設(shè)備所達(dá)到的效果后再考慮是否購買。

售后服務(wù)：

本產(chǎn)品免費(fèi)包修壹年、終身維修。

上海地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門（最遲不會(huì)超過48小時(shí)）。給予妥善處理。如不能當(dāng)場解決，提供備用機(jī)給客戶使用，直至解決完成。

其他地區(qū)接到報(bào)修電話后1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)：快遞零配件或上門維修(零配件的當(dāng)天寄出。上門維修的與客戶確定好具體上門時(shí)間)

配送方式:

可根據(jù)實(shí)際情況選擇配送方式（上海市內(nèi)配送免費(fèi)）
1.配送上門（上海市內(nèi)及周邊地區(qū)）2.快遞運(yùn)輸3.貨運(yùn)運(yùn)輸4.上門自提

產(chǎn)品質(zhì)量保證使用過程遇到的問題，針對(duì)設(shè)備每個(gè)階段可能出現(xiàn)的問題與用戶進(jìn)行溝通和交流，做到預(yù)防設(shè)備故障、及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時(shí)排除，以確保用戶設(shè)備的正常運(yùn)行。
培訓(xùn)
我司為客戶提供完善的售后培訓(xùn)，為了讓用戶對(duì)購買之產(chǎn)品的能夠熟練操作，我司將針對(duì)用戶所購買之設(shè)備，派出培訓(xùn)人員對(duì)操作者進(jìn)行一系列的免費(fèi)崗前培訓(xùn)，具體分為理論及實(shí)際操作部分。
理論部分：
1.場地的保潔基礎(chǔ)知識(shí)
我司產(chǎn)品均享有整機(jī)免費(fèi)保修壹年，終身免費(fèi)維護(hù)的保障。質(zhì)保期內(nèi)，由專業(yè)維修人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題需維修或需更換產(chǎn)品零配件，我司現(xiàn)場提供免費(fèi)維修及更換配件的服務(wù)，用戶無需支付我司維修及所需更換之零配件費(fèi)用。質(zhì)保期后，我司對(duì)所售出之產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)及技術(shù)支持保證。
產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)
我司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行定期產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)，我司定期派出技術(shù)及維修人員到現(xiàn)場為用戶提供免費(fèi)產(chǎn)品檢修（包括設(shè)備檢修、設(shè)備保養(yǎng)、機(jī)器內(nèi)部清潔、添加潤滑油），并由我們的維修人員提供檢測報(bào)告表，對(duì)用戶日常使用中遇到問題提供解答，實(shí)時(shí)解決用戶在設(shè)備
根據(jù)用戶場地的實(shí)際情況，對(duì)操作人員詳細(xì)介紹的場地保潔的基礎(chǔ)知識(shí)，令操作人員掌握基本的保潔知識(shí)。
2.設(shè)備性能與特點(diǎn)
通過對(duì)設(shè)備的介紹，使操作者對(duì)設(shè)備的用途及性能有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為日后熟練操作機(jī)器打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3．設(shè)備的使用及維護(hù)
對(duì)操作人員詳細(xì)講解機(jī)器的具體操作及基礎(chǔ)維護(hù)的一些要點(diǎn)。
實(shí)際操作部分：
1.培訓(xùn)人員示范
由本公司培訓(xùn)人員向操作者現(xiàn)場示范每種機(jī)器的使用，結(jié)合理論部分，重點(diǎn)示范使用要點(diǎn)，機(jī)器使用注意事項(xiàng)。
2.操作人員實(shí)際操作
操作人員在培訓(xùn)人員指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際操作，由我公司培訓(xùn)人員對(duì)操作人員的在操作中的錯(cuò)誤操作進(jìn)行現(xiàn)場糾正。
3.機(jī)器保養(yǎng)的實(shí)際操作
由培訓(xùn)人員結(jié)合理論部分對(duì)機(jī)器的日常維護(hù)及日常遇到問題，進(jìn)行示范處理，使操作者減少對(duì)機(jī)器發(fā)生故障時(shí)的盲目操作。
4．操作人員提問時(shí)間
經(jīng)過理論和實(shí)際操作后，由操作人員就操作中遇到的問題向培訓(xùn)人員提問，使操作人員對(duì)機(jī)器有進(jìn)一步的了解。
5．培訓(xùn)的總結(jié)
培訓(xùn)的最后階段，培訓(xùn)人員對(duì)操作人員在實(shí)際操作的出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作進(jìn)行正確示范，對(duì)操作人員在操作中常犯的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，針對(duì)設(shè)備每個(gè)階段可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行講解，從而提高設(shè)備的工作效率，延長設(shè)備的使用壽命。
零配件支持
我司承諾提供十年零配件支援服務(wù)，保證常規(guī)配件庫存，確保以最快速度提供原廠零配件。
7×24小時(shí)技術(shù)支援
我司提供全天候服務(wù)響應(yīng)服務(wù)，提供7×24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，7×24小時(shí)電郵服務(wù)，由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)用戶的問題進(jìn)行跟蹤解答，確保解決用戶之需要。
免費(fèi)試機(jī)
請立即聯(lián)系我們，我們會(huì)為您安排現(xiàn)場示范，確保為您提供最佳的清潔解決方案。

馳萊清潔用品（上海）有限公司

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